1. Головна
2. Гарантія та повернення

Для того, щоб запчастини придбані в нашому магазині працювали у Вас надійно та довго – їх слід встановлювати лише на тих сертифікованих станціях. обслуговування.

Обмін та повернення товару:

Повернення товару здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання товару за умови:

• збереження та цілісності упаковки, наявність товарно-транспортної накладної з датою отримання товару, наявність
• товарного чека, наявності всіх комплектуючих, відсутність слідів встановлення та використання,
• відсутність слідів пошкоджень, потертостей, подряпин механічного впливу (наявність товарного вигляду)

Гарантійні вимоги:

Гарантія на запасні частини (крім електричних) поширюється за таких умов:

• Наявність товарного чека, що підтверджує придбання запасної частини в нашому магазині
• Наявність замовлення - наряду на встановлення запасної частини на автомобіль із зазначенням даних автомобіля та виконаних робіт, необхідні при встановленні відповідної запасної частини; (бланк)
• Наявність сертифіката СТО для проведення цього виду робіт;
• Висновок про непрацездатність деталі (акт рекламації) (бланк)
• Наявність документів, що підтверджують оплату робіт, виконаних на СТО;
• Автомобіль експлуатувався не таксі, і обслуговування проводилося відповідно до регламенту;
• Автомобіль не піддавався експлуатаційним навантаженням.

Гарантії не підлягають:

• Електричні та електромісткі запчастини
• Запчастини китайського походження
• Природний знос виробу
• Випадкові пошкодження (Дефекти, зроблені клієнтом)
• Пошкодження внаслідок неправильної установки
• Ушкодження спричинені дефектом прилеглих вузлів та систем
• Ушкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з порушенням правил експлуатації
• Витратні запасні частини та матеріали (у тому числі олія, фільтри, запобіжники, лампи тощо).
• Великогабаритні позиції (кузовні деталі, скла та ін) оглядаються покупцем у момент отримання товару.
• Претензії щодо цих позицій приймаються дома у момент передачі. Надалі претензії щодо цих позицій не приймаються.