1. Главная
2. Гарантия и возврат

Для того, чтобы запчасти приобретенные в нашем магазине работали у Вас надежно и долго - их следует устанавливать только на сертифицированых станциях тех. обслуживания.

Обмен и возврат товара:

Возврат товара осуществляется в течении 14 дней с момента получения товара при условии:

• сохранности и целосности упаковки, наличие товарно-транспортной накладной с датой получения товара,наличие
• товарного чека, наличии всех комплектующих, отсутствие следов установки и использования,
• отсутсвие следов повреждений, потертостей, царапин механического воздействия (наличие товарного вида)

Гарантийные требования:

Гарантия на запасные части (кроме электрических) распространяется при следующих условиях:

• Наличие товарного чека, подтверждающего приобретение запасной части в нашем магазине
• Наличие заказ - наряда на установку запасной части на автомобиль с указанием данных автомобиля и выполненных работ, необходимых при установке соответствующей запасной части; (бланк)
• Наличие сертификата СТО на проведение данного вида работ;
• Заключение о неработоспособности детали (акт рекламации) (бланк)
• Наличие документов, подтверждающих оплату работ, выполненных на СТО;
• Автомобиль эксплуатировался не в такси, и обслуживание производилось в соответствии с регламентом;
• Автомобиль не подвергался эксплуатационным перегрузкам.

Гарантии не подлежат:

• Электрические и электросодержащие запчасти
• Запчасти китайского происхождения
• Естественный износ изделия
• Случайные повреждения (Дефекты причененные клиентом)
• Повреждения в следствии не правильной установки
• Повреждения вызванные дефектом прилегающих узлов и систем
• Повреждения вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатиции
• Расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.).
• Крупногабаритные позиции (кузовные детали, стекла и др.) осматриваются покупателем в момент получения товара.
• Претензии по этим позициям принимаются на месте в момент передачи. В дальнейшем претензии по этим позициям не принимаются.